1099 Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Trang này trình bày toàn bộ các điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ của 1099. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng.
Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với chấp nhận điều khoản này
Khi truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 1099, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm cả người dùng truy cập qua trình duyệt di động, ứng dụng hoặc bất kỳ thiết bị nào khác có kết nối Internet. 1099 có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào và sẽ thông báo đến người dùng thông qua giao diện trang web hoặc email đã đăng ký.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ. Bằng việc tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đáp ứng yêu cầu về độ tuổi này và có đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Tạo tài khoản, bảo mật và trách nhiệm cá nhân
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên 1099. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng chương trình khuyến mãi hoặc để vượt qua các hạn chế tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng và mật khẩu. 1099 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn vô tình hoặc cố ý tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn cần liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. 1099 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường trong giao dịch. Thông tin cá nhân được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật của 1099.
Quy tắc sử dụng nền tảng và nghĩa vụ của người dùng
Người dùng đồng ý chỉ sử dụng 1099 cho mục đích hợp pháp và không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây hại cho nền tảng, người dùng khác hoặc bên thứ ba. Các hành vi bị nghiêm cấm bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
- Thực hiện các giao dịch giả mạo, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi gian lận tài chính nào.
- Đăng ký tài khoản với thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
- Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của hệ thống để thu lợi bất chính.
Vi phạm bất kỳ quy tắc nào nêu trên có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, đồng thời 1099 có quyền thu hồi toàn bộ số dư và phần thưởng tích lũy trong tài khoản vi phạm.
Giao dịch tài chính và chính sách thanh toán bằng VND
Tất cả các giao dịch nạp tiền và rút tiền trên 1099 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể sử dụng các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VietQR và chuyển khoản ngân hàng nội địa. 1099 không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của người dùng.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý tùy thuộc vào phương thức thanh toán và kết quả xác minh tài khoản. 1099 có quyền tạm giữ hoặc hủy yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu bất thường, gian lận hoặc chưa hoàn thành điều kiện vòng cược của chương trình khuyến mãi đang áp dụng.
Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính chính xác của thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được cung cấp khi yêu cầu rút tiền. Nếu thông tin không chính xác dẫn đến giao dịch thất bại hoặc nhầm lẫn, 1099 sẽ cố gắng hỗ trợ nhưng không đảm bảo khả năng hoàn lại tiền trong mọi trường hợp. Mọi hành vi rửa tiền qua nền tảng đều bị cấm tuyệt đối và sẽ bị báo cáo theo quy định pháp luật.
Chính sách tạm khóa, đóng tài khoản và giới hạn trách nhiệm
1099 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, phát hiện hành vi gian lận, nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền, hoặc khi tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo quy định hiện hành. Khi tài khoản bị tạm khóa do nghi ngờ vi phạm, 1099 sẽ tiến hành điều tra và thông báo kết quả đến người dùng trong thời gian hợp lý.
Người dùng có thể tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi tài khoản được đóng, người dùng cần đảm bảo đã rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư còn lại sau khi tài khoản đã được đóng theo yêu cầu của người dùng sẽ được xử lý theo chính sách hoàn tiền hiện hành của 1099.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 1099 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất dữ liệu, gián đoạn dịch vụ do yếu tố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc do thiên tai. Trách nhiệm tối đa của 1099 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
Quyền sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 1099 bao gồm văn bản, hình ảnh, logo, giao diện người dùng, thiết kế, phần mềm và tài liệu hướng dẫn đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của 1099 hoặc các đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ 1099.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm cung cấp thêm thông tin tham khảo. 1099 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc các điều khoản của các trang web bên ngoài đó. Việc truy cập các liên kết bên thứ ba là quyết định của riêng bạn và bạn tự chịu rủi ro liên quan.
Mọi phản hồi, ý kiến hoặc đề xuất mà bạn gửi cho 1099 đều được coi là thông tin không bảo mật và 1099 có quyền sử dụng chúng cho mục đích cải thiện dịch vụ mà không phát sinh bất kỳ nghĩa vụ bồi thường nào đối với bạn.
Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
1099 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này kèm theo ngày cập nhật. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực, điều đó được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
Đối với những thay đổi có tính chất quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 1099 sẽ cố gắng thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên giao diện người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp bất khả kháng hoặc yêu cầu pháp lý khẩn cấp, thay đổi có thể có hiệu lực ngay lập tức.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam. Nếu có thắc mắc về điều khoản này, bạn có thể tham khảo thêm tại mục câu hỏi thường gặp hoặc liên hệ qua email hỗ trợ.
Phiên bản hiệu lực: tháng 1 năm 2026. Mọi phiên bản trước đây đều không còn hiệu lực kể từ ngày này.
Đã sẵn sàng tham gia cùng 1099 chưa?
Nếu bạn đã đọc và đồng ý với các điều khoản trên, hãy tạo tài khoản để bắt đầu trải nghiệm. Đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc qua trang FAQ.